Kredyt hipoteczny

Przejdź do menu głównego
Przejdź do treści

Obsługa kredytu

Przydatne informacje związane z posiadanym kredytem hipotecznym

Aktualności
Wnioski
Pomoc w spłacie kredytu

Zmiana warunków spłaty kredytu

Dyspozycje zmiany warunków umowy kredytu hipotecznego, które nie wymagają złożenia dodatkowych dokumentów (np. finansowych) możesz najprościej złożyć telefonicznie, kontaktując się z naszą infolinią pod numerem +48 664 919 797 lub +48 (32 )604 30 01 od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00 – 20.00 oraz w soboty w godzinach 8.00 – 16.00.

Zmiana terminu płatności raty

Zmiana terminu płatności rat realizowana jest na wniosek/dyspozycje Klienta.

Możliwy zakres wyboru dni do spłaty:

kredyty z portfela Metrobank i GNB: 1, 3, 5, 7, 12, 14, 16, 20 dzień miesiąca kalendarzowego,
kredyty z portfela Dombank: 7, 12, 14, 16, 20 dzień miesiąca kalendarzowego.

Zmiana terminu płatności rat nie jest możliwa jeżeli klient posiada:

kredyt w programie Rodzina na Swoim w okresie otrzymywania dopłat z Banku Gospodarstwa Krajowego,
zaległości w spłacie kredytu,
kredyt w okresie wypowiedzenia.

Nie pobieramy opłaty za zmianę terminu spłaty raty.

Spłata raty bezpośrednio w walucie tzw. antyspread

Od dnia 26 sierpnia 2011, w związku z wejściem w życie ustawy antyspreadowej, Getin Noble Bank S.A. umożliwia Klientom spłatę kredytu bezpośrednio w walucie kredytu, poprzez podpisanie bezpłatnego aneksu do Umowy kredytowej.

Odpowiedni aneks można zamówić za pośrednictwem infolinii, adresu mailowego infoserwis@gnb.pl lub udając się do najbliższego Oddziału.

Numer rachunku do spłat pozostaje bez zmian. Do Twojej decyzji pozostaje, czy wpłacisz środki w PLN, czy w walucie udzielonego kredytu.

Zawieszenie spłaty całej raty na okres do 3 miesięcy (prolongata)

Pierwsze zawieszenie spłaty całej raty do 3 miesięcy nie wymaga przedkładania przez klienta dokumentów finansowych a co za tym idzie badania zdolności kredytowej.

Zawieszenie spłaty raty na okres do 3 miesięcy realizowana jest na wniosek/dyspozycję klienta, którą można zlecieć przez infolinię.

Opłata za realizację dyspozycji za zmianę warunków Umowy zgodnie z Tabelą Opłat i Prowizji znajdziesz tutaj. Prowizja pobierana jest z rachunku służącego do obsługi kredytu.

Zmiana modelu spłaty z rat malejących na stałe

Zmiana modelu spłaty z rat malejących na stałe nie wymaga przedkładania przez Klienta dokumentów finansowych, a co za tym idzie badania zdolności kredytowej.

Dyspozycje zmiany modelu spłaty z rat malejących na stałe można zlecić przez infolinię.

Opłata za realizację dyspozycji zmiany warunków Umowy zgodnie z Tabelą Opłat i Prowizji. Prowizja pobierana jest z rachunku służącego do obsługi kredytu.

Pozostałe zmiany

Pozostałe zmiany zapisów umowy, które wymagają przeprowadzenia analizy oraz sporządzenia aneksu do umowy możesz zgłosić poprzez wypełnienie i wysłania formularza zgłoszeniowego, wówczas nasz specjalista skontaktuje się z Tobą i przedstawi warunki zmiany spłaty kredytu. Ponieważ Twoja umowa kredytu hipotecznego może zawierać indywidualne zapisy, Bank może poprosić o podesłanie dodatkowych dokumentów.

Zmiana oprocentowania kredytu na okresowo stałą stopę

Warto wiedzieć

Jeśli chcesz mieć pewność, że rata Twojego kredytu hipotecznego nie zmieni się przez najbliższe 5 lat możesz zawnioskować o zmianę oprocentowania Twojego kredytu na kredyt z okresowo stałą stopą.

5 lat to maksymalny dostępny w ofercie banku okres kredytowania w oparciu o stałą stopę oprocentowania. Po tym okresie możesz zawnioskować o kolejny 5 letni okres oprocentowania z okresowo stałą stopą.
Jeżeli do końca spłaty kredytu zostało Ci mniej niż 5 lat, to z okresowo stałej stopy oprocentowania możesz skorzystać przez krótszy okres.

W trakcie 5-letniego okresu obowiązywania okresowo stałej stopy procentowej nie będziesz mieć możliwości przejścia na oprocentowanie zmienne.

Nie później niż na dwa miesiące przed upływem okresu obowiązywania okresowo stałej stopy procentowej poinformujemy Cię o oprocentowaniu Twojego kredytu według wszystkich oferowanych przez bank formuł oprocentowania, w tym nowej stawki okresowo stałego oprocentowania na kolejne 5 lat.
Jeśli nowa propozycja oprocentowania stałego Cię nie zainteresuje, Twój kredyt hipoteczny po zakończeniu obowiązywania aneksu z okresowo stałą stopą wróci na oprocentowanie zmienne. Oprocentowanie zmienne będzie oparte o marżę oraz aktualnie obowiązującą stawkę referencyjną (WIBOR/ DB PLN) z Twojej umowy kredytowej.

Przy oprocentowaniu zmiennym musisz pamiętać, że zależy ono od wartości WIBOR, a wartość ta może się zwiększać lub zmniejszać w trakcie spłaty kredytu hipotecznego. Twoja rata może więc rosnąć lub maleć – w zależności od zmiany tego wskaźnika.

Możesz zmienić swoje oprocentowanie na okresowo stałą stopę, jeśli:

masz kredyt hipoteczny/ pożyczkę hipoteczną w PLN dla klientów detalicznych (nie dotyczy kredytów/ pożyczek związanych z działalnością gospodarczą),
masz zdolność kredytową do poprawnej obsługi kredytu,
nie masz zaległości w spłacie swojego kredytu/ pożyczki hipotecznej.

Wniosek o aneks złożysz w dowolnym oddziale banku lub możesz wysłać skan kompletu dokumentów tutaj: infoserwis@gnb.pl

Nie pobierzemy opłaty za przyjęcie wniosku i sporządzenie aneksu.

Sprawdź, jakie dokumenty są potrzebne, żeby złożyć wniosek o zmianę oprocentowania na okresowo stałą stopę.

Odłączenie/przyłączenie współkredytobiorcy od/do długu

W celu odłączenia/przyłączenia współkredytobiorcy należy złożyć wniosek o zmianę warunków Umowy. Do przeprowadzenia przez Bank analizy wymagane będą aktualne dokumenty zgodnie z wykazem dokumentów.

W przypadku odłączenia od długu będą to dokumenty osoby, która pozostaje kredytobiorcą, a w przypadku przyłączenia do długu osoby, która chce zostać współkredytobiorcą.

Dodatkowo w przypadku przyłączenia do długu będą wymagane dokumenty tożsamości osoby przyłączanej do kredytu.

Jeżeli odłączenie od długu dotyczy kredytobiorców będących w związku małżeńskim, wymagane będzie przedstawienie dokumentów potwierdzających przyczynę odłączenia (np. prawomocne orzeczenie o rozwodzie lub dokument potwierdzający rozdzielność majątkową w formie umowy bądź wyroku sądu).

W przypadku kiedy odłączany kredytobiorca jest także właścicielem nieruchomości lub przekazał swoje prawo własności na osobę pozostającą przy kredycie w formie aktu notarialnego, umowy darowizny itp., to do wniosku należy dołączyć oświadczenie o tym, kto będzie właścicielem nieruchomości po odłączeniu od długu wraz z kompletem dokumentów potwierdzających ten fakt.

Po przeprowadzeniu przez Bank analizy otrzymasz informacje o decyzji Banku lub prośbę o ewentualne uzupełnienie braków do analizy. Po pozytywnej decyzji zostaniesz poproszony o podpisanie stosownego aneksu do umowy kredytowej.

Opłata za realizację dyspozycji zmiany warunków Umowy zgodnie z Tabelą Opłat i Prowizji.

Skrócenie/wydłużenie okresu kredytowania

W celu dokonania skrócenia/wydłużenia okresu kredytowania należy złożyć wniosek o zmianę warunków Umowy. Do przeprowadzenia przez Bank analizy wymagane będą aktualne dokumenty zgodnie z wykazem dokumentów.

Pamiętaj, że skrócenie okresu kredytowania może się wiązać ze wzrostem wysokości rat kredytu, więc jednym z warunków uzyskania takiego skrócenia jest posiadanie zdolności do spłaty kredytu na nowych warunkach.

Opłata za realizację dyspozycji zmiany warunków Umowy zgodnie z Tabelą Opłat i Prowizji.

Zmiana zabezpieczenia

W celu dokonania zmiany przedmiotu zabezpieczenia kredytu należy złożyć wniosek o zmianę warunków Umowy. Do przeprowadzenia przez Bank analizy wymagane będą aktualne dokumenty zgodnie z wykazem dokumentów.

W przypadku wniosku o częściowe zwolnienie zabezpieczenia (np. gdy zabezpieczeniem są dwie nieruchomości, a chcesz jedną z nich sprzedać) wymagane będą aktualne dokumenty dotyczące nieruchomości, która ma pozostać zabezpieczeniem kredytu.

Zmiana/częściowe zwolnienie zabezpieczenia kredytu musi spełniać wymóg odpowiedniego pokrycia wartości zabezpieczenia do wysokości posiadanego kredytu, więc jednym z warunków uzyskania takiej zmiany może być dokonanie spłaty części zadłużenia lub przedstawienie dodatkowego zabezpieczenia.

Jeżeli posiadasz kredyt indeksowany dla waluty innej niż waluta polska sprawdź tutaj, w jaki sposób możesz zmienić zabezpieczenie.

Opłata za realizację dyspozycji zmiany warunków Umowy zgodnie z Tabelą Opłat i Prowizji.

Informacje do pozostałych zmian

W zależności od rodzaju wnioskowanej zmiany możesz zostać poproszony o przedłożenie dokumentów zgodnie z wykazem dokumentów. Wnioskowana zmiana może wiązać się z koniecznością podpisania aneksu do umowy.

Opłata za realizację dyspozycji zmiany warunków Umowy zgodnie z Tabelą Opłat i Prowizji.

Wcześniejsza całkowita spłata kredytu

Warunki dotyczące możliwości dokonania przedterminowej całkowitej, jak i częściowej spłaty kredytu są określone w Umowie Kredytu oraz Regulaminie.

Złóż dyspozycję o całkowitą spłatę kredytu na infolinii.

Dyspozycja jest ważna 30 dni – w tym terminie zapewnij środki na rachunku kredytu.

Po całkowitej spłacie, w ciągu 14 dni roboczych, Bank wyśle potwierdzenie spłaty kredytu oraz dokumenty umożliwiające wykreślenie hipoteki z księgi wieczystej.

O czym musisz pamiętać

Dyspozycja wcześniejszej całkowitej spłaty dla kredytów w walucie przeliczana jest po kursie średnim NBP. Złożona dyspozycja ważna jest 30 dni. Jeżeli do dnia upływu terminu ważności nie wpłyną środki, dyspozycja nie zostanie zrealizowana. Po 30 dniach od daty złożenia wniosku dokument traci ważność. Jeżeli nadal chcesz spłacić kredyt powinieneś złożyć nową dyspozycję.

Bank nie pobiera opłaty za całkowitą spłatę kredytu

Wcześniejsza nadpłata kredytu

Złóż dyspozycję o częściową spłatę kredytu na infolinii. Zdecyduj, czy chcesz, aby nadpłata zmniejszyła ratę, czy skróciła okres kredytowania.

Zapewnij środki na rachunku kredytu, zgodnie z terminem wskazanym konsultantowi na infolinii – w tym dniu środki zostaną zaksięgowane.

O czym musisz pamiętać

Dyspozycja wcześniejszej częściowej spłaty kredytu ważna jest 30 dni. Jeżeli do dnia upływu terminu ważności nie wpłyną środki, dyspozycja nie zostanie zrealizowana. Po 30 dniach od daty złożenia wniosku dokument traci ważność. Jeżeli nadal chcesz spłacić kredyt, powinieneś złożyć nową dyspozycję.

Bank pobiera opłatę w przypadku częściowej nadpłaty kredytu za proporcjonalne skrócenie okresu kredytowania zgodnie z Tabelą Opłat i Prowizji

Aktualne saldo kredytu

Należy podać liczbę z zakresu pomiędzy {{settings.min_balance}} a {{settings.max_balance}}.

Oprocentowanie

Należy podać liczbę z zakresu pomiędzy {{settings.min_interest}} a {{settings.max_interest}}.

Pozostała do spłaty liczba rat

rat

Należy podać liczbę z zakresu pomiędzy {{settings.min_instalment}} a {{settings.max_instalment}}.

Kwota nadpłaty

Należy podać liczbę z zakresu pomiędzy {{settings.min_ammount_of_overpayment}} a {{settings.max_ammount_of_overpayment}}.

Kwota nadpłaty nie może być większa niż aktualne saldo kredytu

Saldo kredytu po nadpłacie:

Wysokosć raty równej przed nadpłatą:

Wysokość raty równej po nadpłacie (bez skrócenia okresu kredytowania):

Koszt odsetkowy dla raty równej przed nadpłatą:

Koszt odsetkowy dla raty równej po nadpłacie:

Oszczędzasz:

KI - HIPO - Opinie i zaświadczenia baner

W celu uzyskania zaświadczenia lub opinii o kredycie możesz złożyć dyspozycje telefonicznie, kontaktując się z nasza infolinią. Możesz również wypełnić druk wniosku i przekazać do Banku w dogodnej formie:

przesłać skan na adres: infoserwis@getinbank.pl (adres mailowy, z którego będzie przesłana korespondencja powinien być zarejestrowany w Banku);
przesłać oryginał wniosku za pośrednictwem Poczty Polskiej;
złożyć oryginał wniosku w dowolnej placówce bankowej.

Na Twoje życzenie Bank może wydać między innymi:

zaświadczenie o stanie zadłużenia kredytu;
opinię o kredycie (zaświadczenie o stanie zadłużenia, zawierające informacje o terminowości obsługi kredytu);
zaświadczenie o wysokości spłaconych odsetek;
historię spłat kredytu.

Opinia o kredycie lub zaświadczenie o stanie zadłużenia mogą być przydatne w sytuacji, gdy zamierzasz sprzedać nieruchomość stanowiącą zabezpieczenie i/lub spłacić kredyt w całości.

Zaświadczenie o wysokości spłaconych odsetek jest potrzebne do skorzystania z ulgi podatkowej (odliczenie od podstawy opodatkowania wydatków na spłatę odsetek kredytu).

Opłatę za wystawienie zaświadczenia/opinii zgodnie z Tabela Opłat i Prowizji znajdziesz tutaj.

Lista dokumentów

Wyniki wyszukiwania dla:

{{ getFilterNameFromList(settings.proposals, proposal) }} {{ getFilterNameFromList(settings.sources_of_income, source_of_income) }}

Nie znaleziono żadnych dokumentów dla wybranych filtrów.

Plik w formacie {{ document.file.content_type | prettyContentType }} (rozmiar: {{ document.file.content_length | prettyBytes }})

Pokaż kolejne

Drukuj

Informacja

Skorzystaj z Ubezpieczenia nieruchomości Mój Bezpieczny Dom

Sprawdź

Informacje dla Klientów spłacających kredyt indeksowany do waluty innej niż waluta polska

Getin Noble Bank w 2015 roku wprowadził ułatwienia dla Klientów posiadających kredyt indeksowany do CHF tzw. „sześciopak” ZBP, w ramach którego wchodzą:

Karencja w spłacie raty kapitałowej na okres 3 miesięcy dla kredytów indeksowanych do waluty CHF

Więcej

Przewalutowanie kredytu na PLN po średnim kursie NBP dla kredytów indeksowanych do CHF

Więcej

Rezygnacja z przedłożenia dodatkowych zabezpieczeń w przypadku Klientów regularnie spłacających raty kredytu

Obniżony spread dla CHF

Uwzględnienie ujemnej stawki LIBOR w racie kredytu

Wprowadzenie uelastycznienia zasad restrukturyzacji kredytów hipotecznych dla Klientów zamieszkujących kredytowane nieruchomości

Dodatkowo pakiet ułatwień został rozszerzony o:

Zmiana zabezpieczenia dla Klientów posiadających kredyt indeksowany dla waluty innej niż waluta polska

Więcej

Umożliwienie całkowitej spłaty kredytu po kursie średnim NBP dla kredytów indeksowanych do waluty innej niż waluta polska

Więcej

Zwolnienie z opłaty za wcześniejszą całkowitą spłatę kredytu indeksowanego do waluty innej niż waluta polska oraz w PLN

Rozszerzenie możliwości skorzystania z karencji w spłacie raty kapitałowej na okres 3 miesięcy dla kredytów indeksowanych do waluty innej niż waluta polska

Więcej

Fundusz Wsparcia Kredytobiorców

Kredytobiorcy, którzy znaleźli się w trudnej sytuacji finansowej, a jednocześnie są zobowiązani do spłaty rat kredytu mieszkaniowego mają możliwość złożenia wniosku o przyznanie zwrotnego finansowego wsparcia/pożyczki na spłatę zadłużenia. W celu uzyskania wsparcia/pożyczki na spłatę zadłużenia, kredytobiorca powinien złożyć wniosek w placówce Banku uprawnionej do przyjmowania wniosku.

Sprawdź więcej informacji na temat Funduszu Wsparcia Kredytobiorców

Zamów kontakt
Odwiedź placówkę

Wypełnij formularz, oddzwonimy

Dane kontaktowe

Imię *

Nazwisko *

Telefon *

Adres email *

Administratorem danych osobowych jest Getin Noble Bank S.A. z siedzibą w Warszawie (00-843) Rondo Ignacego Daszyńskiego 2 C (Bank). Dane kontaktowe Banku: Getin Noble Bank S.A. Rondo Ignacego Daszyńskiego 2 C, 00-843 Warszawa, telefon: +48 664 919 797 lub +48 32 604 30 01 (z zagranicy), formularz: https://www.getinbank.pl/kontakt/formularz-kontaktowy. Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych: iod@gnb.pl. Bank przetwarza dane osobowe w celu wynikającym z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Bank (art. 6 ust. 1 lit. f RODO* - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE) , tj. w celu marketingu towarów lub usług Banku. Dane osobowe będą przetwarzane przez czas do 30 dni w celu prezentacji usług oferowanych przez Bank i nie dłużej niż 90 dni do celu rozliczeń Masz prawo do żądania od Banku dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, jak również prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych. Masz prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, a niepodanie danych uniemożliwi przygotowanie oferty.

* https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679

Wybierz jedną z ponad 300 placówek w całej Polsce!

Dostęp do informacji o kredycie hipotecznym w Bankowości Internetowej i Mobilnej

Jeśli korzystasz z Bankowości Internetowej lub Bankowości Mobilnej Getin Mobile, możesz w prosty i szybki sposób sprawdzić niezbędne informacje o swoim kredycie.

Zaloguj się i zobacz, jaka jest wysokość i termin najbliższej raty czy też zweryfikuj parametry samego kredytu.

Sprawdź demo Bankowości Internetowej

Zaloguj się Nie korzystasz jeszcze z Bankowości Internetowej? Zarejestruj się

Indeksy oraz stawki bazowe

Aktualne stawki bazowe dla kredytów hipotecznych udzielonych przez Noble Bank S.A. w latach 2006-2009 oraz Getin Noble Bank S.A. w latach 2010-2017

Obowiązuje od 09.09.2021 r.

Nazwa stawki	PLN 12M - zmiana co 12m	PLN 12M - zmiana co 3m	PLN 3M	EUR 3M	USD 3M	CHF 3M	JPY 3M
Wysokość stawki	0,25%	0,28%	0,23%	-0,47%	0,12%	-0,70%	-0,10%

Indeksy dla umów kredytów hipotecznych udzielonych przez Getin Bank S.A. w latach 2004-2009

Obowiązuje od 01.01.2021 r.

Nazwa indeksu	DBZ	DBE	DBD	DBF	DBPLN	DBEUR	DBUSD	DBCHF
Wysokość indeksu	0,23%	-0,47%	0,22%	-0,78%	0,23%	-0,54%	0,22%	-0,79%

Masz pytania?

Zadzwoń z telefonu stacjonarnego lub komórkowego:

+48 664 919 797

Infolinia dla Klientów indywidualnych dostępna jest całą dobę, 7 dni w tygodniu, z wyjątkiem obsługi produktów samochodowych i hipotecznych, które obsługiwane są od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00 – 20.00 oraz w soboty w godzinach 8.00 – 16.00. Obsługa telefoniczna Klientów firmowych i Sektora publicznego pod numerem +48 608 019 700 odbywa się od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00 - 20.00. Opłata za połączenie wg taryfy operatora.

Informacje dotyczące zawieszenia spłaty kredytu znajdziesz tutaj.

Napisz do nas -
skontaktujemy się z Tobą

Napisz do nas wiadomość

Obsługa kredytu

Zmiana warunków spłaty kredytu

Jakie zmiany możesz wykonać telefonicznie?

Zmiana terminu płatności raty

Spłata raty bezpośrednio w walucie tzw. antyspread

Zawieszenie spłaty całej raty na okres do 3 miesięcy (prolongata)

Zmiana modelu spłaty z rat malejących na stałe

Pozostałe zmiany

Zmiana oprocentowania kredytu na okresowo stałą stopę

Odłączenie/przyłączenie współkredytobiorcy od/do długu

Skrócenie/wydłużenie okresu kredytowania

Zmiana zabezpieczenia

Informacje do pozostałych zmian

Wcześniejsza całkowita spłata lub nadpłata kredytu

Wcześniejsza całkowita spłata kredytu

O czym musisz pamiętać

Wcześniejsza nadpłata kredytu

O czym musisz pamiętać

Kalkulator raty po częściowej nadpłacie kredytu

Opinie i zaświadczenia

Wykaz dokumentów hipotecznych

{{ type.type_name }}

Ubezpieczenie nieruchomości

Skorzystaj z Ubezpieczenia nieruchomości Mój Bezpieczny Dom

Wsparcie dla kredytobiorców

Informacje dla Klientów spłacających kredyt indeksowany do waluty innej niż waluta polska

Fundusz Wsparcia Kredytobiorców

Masz dodatkowe pytania?

Masz dodatkowe pytania?

Przydatne informacje

Dostęp do informacji o kredycie hipotecznym w Bankowości Internetowej i Mobilnej

Indeksy oraz stawki bazowe

Aktualne stawki bazowe dla kredytów hipotecznych udzielonych przez Noble Bank S.A. w latach 2006-2009 oraz Getin Noble Bank S.A. w latach 2010-2017

Indeksy dla umów kredytów hipotecznych udzielonych przez Getin Bank S.A. w latach 2004-2009

Tabela podstawowa kursów walut

Tabela podstawowa kursów walut

16.09.2021

Kupno

Sprzedaż

Kupno

Sprzedaż

Kupno

Sprzedaż