Jakie dyspozycje wydam w automatycznym serwisie Infolinii?

Po zalogowaniu się do Bankowości Telefonicznej masz możliwość samoobsługi na Infolinii, czyli odsłuchiwania informacji o produktach i wydawania dyspozycji w naszym automatycznym serwisie telefonicznym. Serwis ten jest dostępny 24h/dobę. Poniżej lista informacji i dyspozycji, jakie możesz wydać bez łączenia się z konsultantem:


Dyspozycje:

  • aktywacja karty debetowej
  • zmiana numeru PIN do karty
  • odblokowanie Bankowości Internetowej
  • reset hasła do Bankowości Internetowej
  • zmiana hasła do Bankowości Telefonicznej

Informacje o rachunkach:

  • saldo i dostępne środki
  • 5 ostatnich operacji (autoryzacje kartą, dokonane płatności kartą, obciążenia i uznania)
  • limity transakcji na karcie

Informacje o lokatach:

  • informacje o saldzie i walucie lokat
  • okres lokat
  • data zakończenia/odnowienia
  • oprocentowanie

Informacje o kartach kredytowych:

  • saldo i dostępne środki
  • 5 ostatnich operacji (obciążenia i uznania wraz z autoryzacjami)
  • kwota i data spłaty najbliższej kwoty minimalnej, oraz całości zadłużenia za poprzedni cykl rozliczeniowy
  • informacje o aktywnych kartach dodatkowych
  • limity transakcji na karcie

Informacje o kredytach gotówkowych:

  • saldo kredytu wraz z walutą
  • wysokość i data najbliższej raty
  • wysokość i waluta zaległości
  • całkowita kwota kapitału kredytu
  • nadpłata

Informacje o kredytach hipotecznych:

  • saldo kredytu wraz z walutą
  • wysokość, waluta i data najbliższej raty
  • wysokość i waluta zaległości
  • dodatkowe koszty oraz ubezpieczenia

Zobacz schemat infolinii

Czy odpowiedź była pomocna?