Jakie dyspozycje wydam w automatycznym serwisie Infolinii?
Po zalogowaniu się do Bankowości Telefonicznej masz możliwość samoobsługi na Infolinii, czyli odsłuchiwania informacji o produktach i wydawania dyspozycji w naszym automatycznym serwisie telefonicznym. Serwis ten jest dostępny 24h/dobę. Poniżej lista informacji i dyspozycji, jakie możesz wydać bez łączenia się z konsultantem:
Dyspozycje:
- aktywacja karty debetowej
- zmiana numeru PIN do karty
- odblokowanie Bankowości Internetowej
- reset hasła do Bankowości Internetowej
- zmiana hasła do Bankowości Telefonicznej
Informacje o rachunkach:
- saldo i dostępne środki
- 5 ostatnich operacji (autoryzacje kartą, dokonane płatności kartą, obciążenia i uznania)
- limity transakcji na karcie
Informacje o lokatach:
- informacje o saldzie i walucie lokat
- okres lokat
- data zakończenia/odnowienia
- oprocentowanie
Informacje o kartach kredytowych:
- saldo i dostępne środki
- 5 ostatnich operacji (obciążenia i uznania wraz z autoryzacjami)
- kwota i data spłaty najbliższej kwoty minimalnej, oraz całości zadłużenia za poprzedni cykl rozliczeniowy
- informacje o aktywnych kartach dodatkowych
- limity transakcji na karcie
Informacje o kredytach gotówkowych:
- saldo kredytu wraz z walutą
- wysokość i data najbliższej raty
- wysokość i waluta zaległości
- całkowita kwota kapitału kredytu
- nadpłata
Informacje o kredytach hipotecznych:
- saldo kredytu wraz z walutą
- wysokość, waluta i data najbliższej raty
- wysokość i waluta zaległości
- dodatkowe koszty oraz ubezpieczenia